
PayPal作为外贸独立站非常重要的收款工具之一,相信很多企业主都了解他,但不是完全了解。
Derek从以下两个方面带大家玩转独立站PayPal,其一是官方的资料,Derek主要提供入口地址(因PayPal会定期调整,以官网资讯为准),另一方面是关于SHOPYY独立站配置PayPal。
1、PayPal基础信息了解(2021.04.05截止)
2、SHOPYY&PayPal配置
- SHOPYY关于PayPal的接口(个人or企业,直收orAPI绑定)
- PayPal PPEC、SPB快捷支付与购物流程显示
- PayPal Credit 信用卡付款功能
- PayPal Pay Later分期付款
- PayPal 本地支付
- PayPal 商品编号代替商品名称
- PayPal 金额限制与国家黑白名单
3、SHOPYY&PayPal插件应用
一、PayPal注册,个人户,企业户
注册的链接:https://www.paypal.com/c2/webapps/mpp/account-selection

温馨提示:为确保您的交易安全注册需要验证您的身份信息。中国公民必须使用身份证,并使用证件上的中文姓名,勿使用拼音。非中国公民请使用护照及护照上的相关信息。
——PayPal
对于比如SHOPIFY这些其他建站公司,PayPal的绑定需要营业执照开企业户,SHOPYY用户支持个人SOHO等,无营业执照的个人户。
二、PayPal的费率问题
1、PayPal注册与开通使用是免费的
2、作为商家,PayPal存在许多费率问题(以官网更新为准):https://www.paypal.com/c2/webapps/mpp/merchant-fees
- 商业交易费率:4.40% + 固定费用
- PayPal发款:交易总额的2%(不超过下面的最高费用上限)
- 退单费:$10
退单费:对于未经买家PayPal账户或未通过访客结账程序处理的交易,我们会评估针对信用卡和借记卡交易退单应由卖家支付的结算费(当买家通过发卡机构拒绝或撤销对其卡的扣款时,可能会发生退单)。
- 争议解决费:$8
争议解决费:如果买家对通过买家PayPal账户或PayPal结账解决方案处理的交易提出争议补偿申请或退单请求,我们可能会收取争议解决费。
- 币种兑换
- PayPal提现

PS:
- 由此可以看出,如果具备香港资质的企业主,在提现港币上存在优势,但是如果提现港币+兑换人民币是存在一笔转汇的费用。
- 大部分企业主担心的限额可以找第三方结汇公司处理(PingPong,万里汇等)
- 需要第三方结汇业务,可以找Derek帮忙引荐相关服务经理哦!
三、PayPal争议与解决
PayPal争议:
https://www.paypal.com/c2/webapps/mpp/seller-dispute-resolution
- 我们就争议向您发出通知后,会临时冻结所涉及的资金。
- 登录到“调解中心”审查提出的问题并与您的客户沟通。
- 如果争议不能在20天内解决,任何一方都可以将其升级为补偿申请,我们将介入并帮助解决。

大部分人在被冻结或者争议的时候卡在这个环节,Derek也帮大家问了一下其他企业主是怎么解决的:
1、实在没有,第一次验证可以。。P图,从经验上来说,可以过;
2、如果出现第二次,账户凉的概率比较大;
PayPal付款失败的原因,对于SHOPYY的用户可以在博客这个文章去找,举个例子:

在“PayPal支付失败会是什么原因?”文章页面,同时按住Ctrl+F键,搜索关键词比如:incorrect,可以找到失败原因介绍。
PS注意一点:通过SHOPYY PayPal V2接口,且买家使用信用卡,通过PayPal付款会有如下提示:

那么这个不用理会哦,只是一个提示,PayPal目前支持买家无PayPal刷卡。
四、SHOPYY&PayPal 官方对接接口说明
SHOPYY与PayPal是长达十年的合作伙伴,在中国区一直处于共同成长的合作关系,包括市场合作,技术对接等。

V1接口:
1、属于PP早期接口,只需要写PayPal邮箱即可收钱,没有绑定与API对接。
2、一般情况下不开启快捷支付按钮,快捷支付需要根据文档做API对接(企业户),所以,如果考虑做PayPal快捷支付的用户,建议直接V2接口。
3、需要在PayPal后台做特殊设置,如下
请特别注意开启:
1、 Paypal商家后台 > 网站付款习惯 > 联系电话号码, (请设置必填)
2、 Paypal商家后台 > 网站付款习惯 > 自动返回, (请设置为开启,URL为https://域名/pay-result-paypal-client.html)
V2接口:
PayPal 的V2接口,无论是个人户还是企业户都可以绑定,集合了PayPal几乎所有功能:SPB WPS PPEC PayLater Local Payment(Local Payment是Derek自己编的,就是本地支付的意思。。)

- 支付名称:显示在前台,Derek从不同客户那边学到了不少骚操作,有叫Paypal/Credit Card的,也有叫Visa/Master/Credit Card/PayPal的,都可以。
- 授权说明:不用理会,针对V1的
- 绑定PayPal正常操作
- ID,生成的,不必理会
- PayPal账号的备注:场景主要是站群公司,多个PayPal用作备注区分
PayPal PPEC、SPB快捷支付与购物流程显示
SPB是一个说法,默认的V2接口就是快捷支付,WPS=>EC的这个可选项,区别的地方在支付流程最后一步是否自动弹出PayPal跳转(不点则需要手动)。

SPB:如图,Derek做的演示网站:www.derekshopyy.com
右边的PayPal框可以理解为PayPal Smart Payment Button 而这个智能支付按钮会随着IP,浏览器语言等显示不同状态,所以叫智能支付按钮。
Derek全局翻墙的美国,所以可以显示Paylater ,而下方的技术支持和信用卡中文是浏览器语言导致的(Derek浏览器语言中文)。
EC、WPS:这两个常见于SHOPYY用户后台订单界面,买家通过PayPal支付会显示几种状态,原文参考这个文章:
EC:登录PayPal抓取了买家在PayPal设置的常用物流地址,然后返回SHOPYY继续走流程。
WPS:买家,手动的输入他自己写的地址,然后走SHOPYY剩下的支付流程。
所以WPS存在校验地址的过程,如果他手写的收货地址不是PayPal常用地址,则会存在风险!
PayPal Credit 信用卡付款功能

- 配置:SHOPYY PayPal V2 点选购物车信用卡
- 买家不需要拥有PayPal,即可刷卡
- PayPal智能根据IP会显示相应国家的语言和卡习惯

- 如图,因为中国区不能使用PayPal Derek就随便选了英国
- 上面是正常写卡信息,以及Billing Address账单地址(必填),所以某种程度上,如果后台真的发现PayPal WPS外卡支付比例较多,Derek还是建议配置第三方外卡(通联支付,钱海,Useepay等等)
- 最下面是否创建PayPal账户是可选项,所以不用担心,即使没有PayPal也可以做外卡支付。
PayPal Pay Later

- 配置方式:SHOPYY PayPal V2接口,点选Paylater
- 美、英、德、法支持分期付款,会显示 pay later 按钮(SPB随IP变动样式)
- 企业主测试需要全局翻墙出去
- 钱的走向:买家申请分期,PayPal正常把钱到账给卖家,买家分批次再付款给PayPal,所以对于卖家来说没什么影响,提高支付率。
- 大胆猜测是,刺激消费嘛,发的美金也不够用了,那就用用花呗,打打白条?
- Derek测试站体验:www.derekshopyy.com
PayPal 本地支付
本来想要不起个名?PayPal Local Payment..? 还是尊重官方哈,他们貌似没这么说。。
本地支付的功能,我记得在19年底还是20年就有了,SHOPYY老玩家应该知道,在PayPal V2接口有两排选项,就是欧洲各国的本地支付方式,这里有个文档给大家参考一下下。

PayPal 商品编号代替商品名称
- 场景:有擦边侵权风险的产品(有时候企业主也很难判断是否侵权)可点选
- 降低PayPal被封概率
- SHOPYY PayPal V2接口可点选
- 搭配功能“多账户随机支付”使用,效果更佳
- 注册体验:https://accounts.shopyy.com/invite-huanghuihong
- 据不知名客户表示:海外PayPal+编号代替,无客诉情况下,稳如老狗
PayPal 金额限制与国家黑白名单

- 手续费是网站卖家收买家的,一般不建议设置
- 屏蔽限制:订单金额(不包含手续费)大于或者少于等于时,隐藏不出现,满足任一条件将屏蔽不显示
- 场景:常见于为了防止PayPal支付金额过大,被风控,少部分国家不使用PayPal直接屏蔽掉
- 搭配功能:本土化设置
五、SHOPYY&PayPal插件应用
是时候展现真正的技术了!

SHOPYY – 支付方式随机

- 如果配合PayPal使用,用V1接口
- 每次支付随机抽取某一个PayPal收钱
- 当某个PayPal收到限定的笔数或者限定的金额会自动下架,不再参与随机
- 配置方式:
- 在SHOPYY后台 – 配置 – 支付配置 – 配置好多个V1PayPal (请勿使用快捷支付)
- 尽量每个PayPal只收一个网站,在PP后台填好V1需注意的配置
- 配置 – 基础配置 – 高级选项往下拉 – 重复支付方式随机(点开启)
插件应用配图:

SHOPYY – PayPal商家工具

官方的商家工具包含了三个内容:PPMS、PP Invoice、PP Tracking
- 应用安装位置:SHOPYY后台 – 应用 – 应用商城 – 关键词:Paypal 官方商家工具
- 使用前提:PayPal V2 接口已绑定对接
- 可以参考以下文章,但是之前老文章可能不够全面,仅供参考
PayPal PPMS横幅、弹窗与统计

如图:
- 为什么说,这个商家工具重要? 因为他有助于企业主合规化!!!合规化!!
- 底部:PPMS弹窗,可点击
- 点击如图: 因为是中文浏览器,自动跟随翻译的,海外正常是本地语言

- 弹窗官方说明是这样的:
- 利用PayPal专有数据和工具,分析用户行为并推动销售增长。
- PayPal营销解决方案 – 分析买家用户行为,优化商户的销售方式。
- 通过流量分析,优化网站以及支付流程从而获得更多的买家。
- 帮助购物者提高购买信心,完成购买。
- PayPal后台的分析报告链接:https://business.paypal.com/merchantdata/reportHome
- 增加买家的信任感,从很多角度来说2020年是个秩序比较混乱的一年,在2021年春节之后PayPal的确按照预期,方方面面限制更多,教育企业主更合规化。
PayPal Tracking 物流单号推送

- 前提:SHOPYY PayPal V2 已授权
- 场景:推送物流单号,增加PayPal合规与权重
插一句题外话,PayPal的确没有明确的账户等级划分,但是,通过跟不同卖家的交流,流水的稳定增长是会配PayPal的商务经理的,且限制会相对少很多,养PayPal的的确确是空穴来风(有根据的意思)。
- 菜单Paypal Tracking->安装
- 配置paypal和商城后台的物流映射关系(参照Paypal物流对照列表)
- 订单发货后1分钟之后,系统自动推送物流信息到PayPal,若推送失败或未推送,可在物流单号列表中点击推送(手动推送)

PayPal Invoice 催款账单邮件
这个就很厉害了哦,从很多角度来说,下单不支付是占有很大比例的!
用心的企业主会发现PayPal为了优化服务卖家呕心沥血,Invoice功能在早前其实很简单,输入账号,金额,批量发信收钱。
官方新版的Invoice功能连接:https://www.paypal.com/invoice/features-help

从场景上来看,Derek总结了几个点:
- 购物习惯:白天刷刷手机,晚上付,但极可能也就忘了
- 下了订单,但是没找到自己想支付的方式,比如他不知道PP可以刷卡
- 其他因素
那么,催款的方式有多少种,Derek帮SHOPYY用户理一理:
- CRM:针对下单未付款,自动发送付款订单,注意是订单!
- PayPal商家工具自动Invoice:这个是发送的PayPal付款连接,针对PayPal!
- 后台 – 订单管理 – 处理订单 – 催款,手动发送催款,针对订单。

这里只做简要的介绍,具体的使用各自咨询自己付费的销售,Derek的客户微信call我即可。
PayPal Tool AB站轮转收款
- A站下单使用paypal轮收付款

- 付款成功后,A站订单付款到B站插件设置的paypal账号中,并在B站插件中展示这些订单;
- B站后台不显示A站订单,A站订单显示在A站后台


场景大家自己想象一下就好,功能做出来了怎么用每个人都有自己的想法!
PayPal介绍大致到这里!
Derek:17750019819
条条大路通罗马,会当凌绝顶,一览众山小!